אפשר לחיות בווייטנאם חודש, שלושה, שישה חודשים, ועדיין לא להבין למה צריך את זאלו. עבור זר, זה סתם לוגו כחול מוזר, אבל עבור מקומיים, זה כל החיים שלהם, החל משיחות עם המשפחה ועד לניהול משא ומתן עם הספק ותשלום עבור חשמל.
הנה מה שאתם צריכים לדעת על זאלו אם אתם כאן לטווח ארוך:
ספר הטלפונים עובד כמו רשת חברתית. אם יש לך את המספר של מישהו, זאלו כמעט תמיד מציג את הפרופיל שלו מיד - אנשים וייטנאמים מוצאים אחד את השני לא לפי כינוי, אלא לפי מספר טלפון.
זהו הערוץ העיקרי להתכתבויות עבודה. מסמכים, מיקומים, תמונות, הודעות קוליות, פרטי הזמנה - הכל הולך לכאן, לא דרך דוא"ל או מסנג'רים.
גם זאלו היא אפליקציה מעולה. ניתן להשתמש בו כדי לשלם חשבונות, לטעון את הטלפון, להזמין משלוח ולעקוב אחר סטטוס החבילה - מבלי שתצטרכו לנהל חשבונות אישיים נפרדים בעשרה אתרים.
לכל עסק, מבית קפה ועד סוכנות נסיעות, יש חשבון Zalo משלו. אנשים כותבים לשם כדי להזמין שולחן, לברר את המחיר או לברר אם ההזמנה שלהם הגיעה.
משם מגיעים גם מבצעים, צ'קים, אישורים ותזכורות. וזהו למעשה חשבון אישי שאין צורך לפתוח אותו דרך האתר.
עבור עסקים קטנים, Zalo הוא CRM כמעט חינמי. חברות מנהלות את מעורבות הלקוחות, שולחות מבצעים, מקבלות תמונות קבלות ומספקות ערבויות ללא מערכות מורכבות או מנויים.
לעתים קרובות קל יותר להגיע לשירות דרך Zalo מאשר דרך אתר האינטרנט או הדוא"ל. התגובה מגיעה מהר יותר, וההתכתבות לא הולכת לאיבוד.
בחלק מהמחוזות, נשלחות לשם גם הודעות מהממשל, מהמשטרה ומהמרפאות. ומקומיים יכולים לשלוח תלונה או לבדוק את סטטוס הבקשה מבלי לצאת מהצ'אט.
