หากทรัพย์สินของคุณถูกขโมยในเวียดนาม: สำคัญ

🚨 หากคุณเป็นเหยื่อของการโจรกรรมในเวียดนาม: แผนชัดเจนเพื่อหลีกเลี่ยงความตื่นตระหนก

การโจรกรรมเป็นเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ที่พบบ่อยที่สุดในเวียดนาม โดยส่วนใหญ่มักไม่ใช่การปล้นโดยใช้อาวุธ แต่เป็นการขโมยอย่างรวดเร็วจากรถจักรยานยนต์ เช่น ขโมยโทรศัพท์จากมือ หรือกระเป๋าจากไหล่ แล้วรถก็หายไป ข่าวดีก็คือ หากคุณรู้วิธีการ คุณสามารถลดความเสียหายและกู้คืนเอกสารได้

การโจรกรรมเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเรื่อยๆ ที่สนามบินและบนเครื่องบิน ดังนั้น ที่สนามบิน ห้ามทิ้งสิ่งของไว้โดยไม่มีคนดูแลในบริเวณตรวจรักษาความปลอดภัยหรือที่สายพานลำเลียงกระเป๋า

ถูกขโมย - สิ่งที่ต้องทำ: ขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด

สิ่งสำคัญที่สุดที่คุณควรรู้เกี่ยวกับตำรวจเวียดนาม: สามารถยื่นคำร้องได้เฉพาะที่สาขาที่อยู่ใกล้กับสถานที่เกิดเหตุมากที่สุดเท่านั้นถ้าคุณไปสมัครที่เขตอื่น มีโอกาสที่ใบสมัครของคุณจะไม่ถูกปฏิเสธ ดังนั้น โปรดจำไว้ หรือค้นหาที่อยู่ของสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดใน Google ทันที

ไปที่นั่นทันที แม้ว่าคุณจะไม่ได้หวังว่าจะได้สิ่งของของคุณคืนก็ตามหากไม่มีรายงานจากตำรวจ คุณจะไม่ได้รับสิ่งต่อไปนี้:

• ค่าสินไหมทดแทนประกันภัย

• ขอหนังสือเดินทางเล่มใหม่ผ่านสถานทูต

• วีซ่าเวียดนามฉบับใหม่สำหรับเดินทางออกนอกประเทศ

เมื่อไปถึงที่เกิดเหตุ คุณจะได้รับแบบฟอร์มและถูกขอให้บรรยายสิ่งที่เกิดขึ้น เวลา และสถานที่อย่างแม่นยำ (ที่อยู่สามารถได้มาจากหมายเลขโทรศัพท์หรือจากผู้ที่เดินผ่านไปมา) จากนั้นรายงานจะถูกลงทะเบียนและประทับตรา ซึ่งอาจใช้เวลาตั้งแต่สองชั่วโมงไปจนถึงตลอดทั้งเย็น​

ปฏิบัติ: โดยปกติแล้วเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ท่องเที่ยวจะเห็นอกเห็นใจและช่วยเหลือเรื่องการโอนเงินทางโทรศัพท์ นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ไม่เคยประสบปัญหาใดๆ ในการขอเอกสาร แต่หากเกิดเหตุการณ์เช่นนั้นขึ้น ก็ให้ขอเอกสารอย่างใจเย็นแล้วไปที่สถานีตำรวจใกล้เคียง โดยบอกว่าคุณมีปัญหาที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด

ข้อมูลใหม่จากสถานกงสุลใหญ่รัสเซียระบุว่า มีการรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นประจำ การที่ตำรวจท้องที่ไม่ดำเนินการใดๆ และการขอรับรายงานจึงกลายเป็นเรื่องยาก.

ขั้นตอนที่ 2: บล็อกบัตรของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่าน

หลังจากพบตำรวจ (หรือแม้กระทั่งบนท้องถนน):

• คุณสามารถระงับบัตรธนาคารของคุณได้โดยใช้แอปพลิเคชันหรือโทรติดต่อสายด่วนของธนาคาร

• เปลี่ยนรหัสผ่านอีเมล รหัสผ่านโปรแกรมแชท รหัสผ่าน Apple ID/Google ของคุณ

• หากยังไม่ได้เปิดใช้งานฟีเจอร์ "ค้นหาอุปกรณ์ของฉัน" บนโทรศัพท์ของคุณ โปรดเปิดใช้งานก่อน

ขั้นตอนที่ 3: ติดต่อบริษัทประกันของคุณ

รายงานของตำรวจเป็นเอกสารบังคับที่ต้องแนบมากับคำขอเคลมประกัน ให้ถ่ายรูปรายงานนั้นทันทีและบันทึกไว้ในระบบคลาวด์บนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: โพสต์ลงกลุ่มเฟซบุ๊กของชาวเวียดนาม

• โพสต์พร้อมแท็ก #VietnamTheft #LostInVietnam #HelpWanted
• เพิ่ม geotag (ตำแหน่งที่ตั้ง) เพื่อดึงดูดคนในท้องถิ่น
• ในการตอบกลับ พวกเขามักจะให้ข้อมูลติดต่อทนายความหรือแม้กระทั่งไปแจ้งตำรวจกับคุณด้วย
• หากการโจรกรรมเกิดขึ้นในเมืองเล็กๆ (ฟูก๊วก) การโพสต์ในกลุ่มท้องถิ่นสามารถระบุตัวขโมยได้จากรูปถ่าย
• ผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบ แต่หลีกเลี่ยงสแปม กลุ่มจะถูกแบนเนื่องจากมีการปลอมแปลง

🛂 เรื่องอื่น: พาสปอร์ตของฉันถูกขโมย

นี่เป็นสถานการณ์ที่ตึงเครียดที่สุด แต่สามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนที่แน่นอนมีดังนี้: เริ่มจากตำรวจก่อน จากนั้นสถานทูต แล้วค่อยเป็นสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง — และไม่มีอะไรอื่นอีกแล้ว

ขั้นตอนที่ 1 - แจ้งความ (สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดกับจุดเกิดเหตุ)

ขอรายงานการโจรกรรมที่ได้รับการรับรองและประทับตราจากสถานทูต หากไม่มีรายงานนี้ สถานทูตจะไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้

ขั้นตอนที่ 2 – สถานทูตของประเทศของคุณ

สถานทูตไม่จำเป็นต้องนัดหมายล่วงหน้าสำหรับกรณีฉุกเฉิน เปิดทำการวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 08:30 น. ถึง 16:00 น.​

สิ่งที่ต้องทำ:

• รายงานตำรวจที่ได้รับการรับรอง (ต้นฉบับ + สำเนา)

• รูปถ่ายขนาดพาสปอร์ต 2-4 รูป (ตามมาตรฐานพาสปอร์ต)

• สำเนาหรือรูปถ่ายของหนังสือเดินทางเล่มเก่าของคุณ (ถ้ามี)

• รายละเอียดเที่ยวบินที่จะมาถึง

• ชำระเงินด้วยเงินสด (โดยปกติราคาตั้งแต่ 60 ถึง 150 ดอลลาร์สหรัฐ ขึ้นอยู่กับประเทศ)

สถานทูตออกแถลงการณ์ เอกสารการเดินทางชั่วคราว (เอกสารเดินทางฉุกเฉิน / หนังสือเดินทางฉุกเฉิน) สำหรับพลเมืองของประเทศส่วนใหญ่ในยุโรปและรัสเซีย ต้องใช้เอกสารนี้ 3–7 рабочих днейขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบข้อมูลในประเทศต้นทางและความแตกต่างของเขตเวลา

⚠️ หากคุณมีสัญชาติคู่: ตามกฎหมายเวียดนาม คุณต้องใช้หนังสือเดินทางเล่มเดียวกันในการเข้าและออกประเทศ หากหนังสือเดินทางที่คุณใช้เข้าประเทศถูกขโมย คุณจะไม่สามารถใช้หนังสือเดินทางอีกเล่มในการออกประเทศได้ คุณจะต้องใช้เอกสารชั่วคราวจากประเทศนั้นๆ​

ขั้นตอนที่ 3 – กรมตรวจคนเข้าเมือง

เมื่อคุณมีหนังสือเดินทางชั่วคราวเล่มใหม่ คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้ วีซ่าใหม่หรือใบอนุญาตออกนอกประเทศในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้: หนังสือเดินทางชั่วคราว, รายงานจากตำรวจ, สำเนาหนังสือเดินทาง/วีซ่าฉบับเก่า (ถ้ามี)

ที่อยู่ในเมืองโฮจิมินห์: 254 ถนนเหงียนตราย เขต 1 (สำนักงานกิจการชาวต่างชาติ)
ที่อยู่ ณ กรุงฮานอย: 44–46 เจิ่นฟู่, บาดิ่ญ

ยอดรวมตามวันที่

ในกรณีที่ดีที่สุด (การโจรกรรมเกิดขึ้นในวันธรรมดา) การเดินทางออกนอกประเทศอาจเป็นไปได้ภายใน 4-5 วัน หากการโจรกรรมเกิดขึ้นในวันศุกร์หรือก่อนวันหยุดนักขัตฤกษ์ ควรวางแผนเผื่อเวลาไว้หนึ่งสัปดาห์ โทรติดต่อสถานทูตทันทีและแจ้งวันเดินทางออกของคุณ บางครั้งพวกเขาก็อาจเร่งกระบวนการให้

วิธีหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อได้ง่าย

จากข้อมูลของกระทรวงการต่างประเทศอังกฤษและ OSAC ของสหรัฐอเมริกา ประเภทการโจรกรรมที่พบบ่อยที่สุดใน... ฮานอย, โฮจิมินห์ซิตี้, ดานัง, เนียง— คนสองคนบนรถจักรยานยนต์: คนหนึ่งขี่ อีกคนหนึ่งฉกฉวยโทรศัพท์ กล้อง หรือกระเป๋าขณะที่เหยื่อกำลังเคลื่อนที่ อันตรายคือ หากกระเป๋าคล้องคอหรือไหล่เหยื่อ เหยื่ออาจถูกลากไปตามทางเท้าหลายเมตร ในกรณีเช่นนี้ การบาดเจ็บจะรุนแรงกว่าการถูกขโมยเสียอีก

• โทรศัพท์ เก็บไว้ในกระเป๋า อย่าอวดไอโฟนในมือ เพราะนั่นจะเป็นสัญญาณเตือนภัยสำหรับขโมย
• ถุง สวมใส่ด้านในของตัว ต้องมีซิป
• เงิน หนังสือเดินทาง และบัตรต่างๆ — เก็บไว้ในที่ต่างๆ กัน ไม่เคยใส่ไว้ในกระเป๋าเดียวกันทั้งหมด
• ค่าต่ำสุดเก็บหนังสือเดินทางและเงินสดจำนวนมากไว้ในตู้นิรภัยของโรงแรม อย่างไรก็ตาม อย่าทิ้งของมีค่าไว้ในที่ที่มองเห็นได้ง่ายในห้องพัก แม้ว่าจะเป็นอพาร์ตเมนต์ที่ "ปลอดภัย" ก็ตาม
• เทคโนโลยีที่ต้องระวัง: ใส่อุปกรณ์ติดตามไว้ในกระเป๋า (Apple AirTag) หรือใช้เคสโทรศัพท์กันขโมย คุณสามารถล็อกอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็วในแอป Find My
• ไม่มีทองเครื่องประดับ สร้อยคอ และนาฬิกาหรู เป็นสิ่งล่อใจให้โจรเข้ามาขโมย

ฮอตสปอต

• นาตรัง: ทางเดินเล่นชายหาด
• บริเวณมุยเน่พบว่ามีเหตุการณ์โจรกรรมเพิ่มมากขึ้น และได้มีการส่งเจ้าหน้าที่ลาดตระเวนชายหาดชุดใหม่ไปประจำการที่นั่นแล้ว
• โฮจิมินห์ซิตี้: ถนนบุยเวียน
• ฮานอย: ย่านเมืองเก่า
• ตลาด สถานีขนส่ง เขื่อนที่พลุกพล่าน

💡 คีย์แฮ็คชีวิตถ้ามอเตอร์ไซค์ฉกกระเป๋าคุณไป ปล่อยมันไปเถอะ สิ่งของมีค่ามากกว่าสุขภาพของคุณ

ตำรวจท่องเที่ยวเป็นหน่วยเฉพาะทางสำหรับชาวต่างชาติ มีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาอังกฤษได้ โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ควรนำล่ามมาด้วย (Google Translate หรือโรงแรมที่พัก) หากไม่มีคนรับสาย ให้ไปที่สถานีตำรวจท้องถิ่น (Công an phường) ที่ใกล้ที่สุด ซึ่งจะมีล่ามแปลให้

โฮจิมินห์ซิตี้ (โฮจิมินห์ซิตี้)

• ตำรวจท่องเที่ยว: +84 28 3829 9245 (ศูนย์ราชการ เขต 1)

• ทั่วไป: 113 (หมายเลขฉุกเฉินทั่วประเทศ)

• ที่อยู่: 66 Ly Tu Trong, Ben Nghe Ward, District 1

• เวลาเปิดทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์, ภาษาอังกฤษระดับพื้นฐาน

ฮานอย

• ตำรวจท่องเที่ยว: +84 24 3926 1969 (ย่านเมืองเก่า)

• รวม: 113

• ที่อยู่: 44 Ly Thuong Kiet เขตฮว่านเกี๋ยม

• เวลาเปิดทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ แนะนำให้นำรูปถ่ายของสถานที่เกิดเหตุมาด้วย

ดานัง

• ตำรวจท่องเที่ยว: +84 236 3821 919 (ศูนย์)

• รวม: 113

• ที่อยู่: 78 ถนน Le Loi เขต Hai Chau

• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ให้บริการเฉพาะบริเวณชายหาด

นาตรัง

• ตำรวจท่องเที่ยว: +84 258 3822 119 (เขื่อน)

• รวม: 113

• ที่อยู่: 17 ถนน Tran Phu, Loc Tho Ward​

• เปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมง เน้นรับมือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนชายหาด

ฟูก๊วก

• ตำรวจท่องเที่ยว: +84 297 384 8334 (Duong Dong)

• รวม: 113

• ที่อยู่: 1 Tran Hung Dao, Duong Dong Town​

• โรงแรมเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง และสามารถประสานงานกับสถานีตำรวจให้คุณได้

ฮอยอัน

• ตำรวจท่องเที่ยว: +84 235 386 1999 (ผ่านดานัง)

• รวม: 113

• ที่อยู่: 10B Le Hong Phong, Hoi An City​

• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ประสานงานกับตำรวจเมืองดานัง

เคล็ดลับทั่วไป 

• เบอร์ฉุกเฉิน : 113 สำหรับตำรวจ 114 สำหรับดับเพลิง/รถพยาบาล ทั่วประเทศ

• ภาคผนวก: ดาวน์โหลด "ตำรวจเวียดนาม" หรือ "ตำรวจท่องเที่ยวเวียดนาม" เพื่อสนทนากับเจ้าหน้าที่

ตำรวจในดานังและรีสอร์ทอื่นๆ เพิ่มการลาดตระเวนในช่วงฤดูท่องเที่ยว แต่ความระมัดระวังของคุณเองคือการป้องกันที่ดีที่สุด การปฏิบัติตามกฎเหล่านี้จะช่วยลดความเสี่ยงและทำให้คุณเพลิดเพลินกับการพักผ่อนในเวียดนามได้อย่างสบายใจ