Op het eiland Phu Quoc is een kanaal gelanceerd waar toeristen problemen met de veiligheid en de kwaliteit van de dienstverlening kunnen melden .
De autoriteiten van de Speciale Zone Phu Quoc (Volkscomité, UBND) hebben de lancering aangekondigd van een kanaal waarmee toeristen en inwoners snel vragen kunnen stellen over de veiligheid, evenals over de kwaliteit van goederen en toeristische diensten.
De regio geeft aan dat de nieuwe regeling is ingevoerd om sneller te kunnen reageren op geschillen over service, prijzen en de organisatie van toeristische activiteiten. De autoriteiten erkennen openlijk dat er tijdens het hoogseizoen klachten waren over annuleringen op het laatste moment, prijsverhogingen en geschillen over de dienstverlening , wat de reputatie van het eiland heeft geschaad.
Voor specifieke gebieden zijn telefoonnummers gepubliceerd met contactgegevens. Voor vragen over veiligheid en wetshandhaving kunt u bellen naar 0774 80 88 99 , en voor vragen over prijzen en diensten naar 0916 990 633.
Alle nuttige contactgegevens voor Phu Quoc (diensten, relevante afdelingen en andere communicatiekanalen) zullen binnenkort in een apart artikel worden gepubliceerd.
