Sebuah saluran bagi wisatawan untuk melaporkan masalah keamanan dan kualitas layanan telah diluncurkan di Pulau Phu Quoc.
Pihak berwenang Zona Khusus Phu Quoc (Komite Rakyat, UBND) mengumumkan peluncuran saluran yang memungkinkan wisatawan dan penduduk untuk dengan cepat menyampaikan pertanyaan terkait keselamatan, serta pertanyaan tentang kualitas barang dan layanan pariwisata.
Pihak berwenang di wilayah tersebut menyebutkan perlunya respons yang lebih cepat terhadap perselisihan terkait layanan, penetapan harga, dan pengorganisasian kegiatan pariwisata sebagai alasan peluncuran mekanisme baru ini. Pihak berwenang secara terbuka mengakui bahwa selama musim puncak, terdapat keluhan tentang pembatalan mendadak, kenaikan harga, dan perselisihan layanan , yang merusak reputasi pulau tersebut.
Nomor telepon khusus untuk area tertentu telah dipublikasikan. Untuk pertanyaan terkait keamanan dan penegakan hukum, nomornya adalah 0774 80 88 99 , dan untuk pertanyaan terkait harga dan layanan, nomornya adalah 0916 990 633.
Semua kontak penting untuk Phu Quoc (layanan, departemen terkait, dan saluran komunikasi tambahan) akan segera diposting dalam artikel referensi terpisah.
