Un bar sous la fenêtre, un voisin avec un micro et autres délices vietnamiens : que peuvent faire un expatrié et un touriste au Vietnam ?

Les basses assourdissantes du bar, la musique d'hôtel tard dans la nuit et le karaoké des voisins à l'extérieur figurent parmi les principales sources de stress pour les touristes et les expatriés au Vietnam . Pour les touristes, cela se traduit par « quelques nuits blanches ». Pour les expatriés qui ont loué un logement pour plusieurs mois et ne peuvent pas déménager immédiatement, c'est une épreuve quotidienne épuisante.

Le Vietnam dispose depuis longtemps de réglementations sur le bruit, mais personne ne les faisait vraiment respecter — ni les voisins, ni les bars, et surtout pas la police, qui n'intervenait au mieux qu'après 22h et uniquement avec du matériel spécial pour effectuer des mesures.

Bonne nouvelle : depuis le 15 décembre 2025, date d’entrée en vigueur du décret n° 282/2025 , la loi est enfin appliquée et les témoignages de ses effets positifs se multiplient. Partout au Vietnam, les habitants font état de changements tangibles : « Pour la première fois depuis longtemps, nous avons passé un dimanche tranquille, sans chants incessants du matin au soir », témoignent les habitants d’Hô-Chi-Minh-Ville. Les vendeurs d’enceintes de la ville constatent que leurs clients s’intéressent désormais au volume sonore et privilégient les modèles compacts.

De plus, même les organisateurs russes à Da Nang ont pu constater par eux-mêmes les effets néfastes de cette nouvelle loi lorsque leur fête prévue toute la nuit dans un chalet a été brutalement annulée à 21 heures, et aucune persuasion n'a pu les convaincre.

Vous trouverez ci-dessous une étude de cas réelle et un algorithme pratique qui fonctionne : comment bien documenter le problème, quoi dire à un voisin ou dans un bar, et vers qui se tourner si la discussion ne suffit pas.

La véritable histoire : comment le conflit s'est résolu sur l'île de Phu Quoc

Nous avons appris l'histoire d'un expatrié à Fukuoka qui vivait dans un bungalow et qui a souffert pendant des mois des basses puissantes provenant d'un bar voisin. La musique jouait jusqu'à 22h, voire plus tard. Une discussion avec le personnel du bar n'a rien donné ; ils ont invoqué un permis. Le propriétaire s'est contenté de hausser les épaules.

L'homme n'a pas baissé les bras. Il a rassemblé des preuves vidéo horodatées, a appelé la police à deux reprises pendant l'infraction et a déposé une plainte écrite auprès du comité populaire local. Après la seconde plainte officielle, le bar est devenu nettement plus calme le soir ; l'histoire s'est terminée par un compromis, et non par un conflit.

Il n'y a pas que les bars : le karaoké à la maison et dans la rue

Au moins, pour les bars, c'est clair : ce sont des commerces, ils ont un propriétaire et un endroit où l'on peut se plaindre. C'est plus compliqué pour les chants à la maison et dans la rue – et au Vietnam, c'est une véritable culture. Un voisin installe un haut-parleur dans son jardin ou directement dans la rue, l'oriente dans la direction opposée à la sienne (pour que le son soit plus fort pour les voisins que pour le chanteur), et chante pendant des heures, parfois.
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Il est important de comprendre d'emblée un point essentiel : personne ne cherche à interdire le chant. L'objectif est bien plus modeste : s'entendre sur les horaires et le contenu de la chronique. Et avec une demande aussi précise, les négociations sont beaucoup plus faciles qu'avec un ultimatum : « Arrêtez immédiatement ».

Que faire en premier

1. Réduire le bruit provenant de la source

  • Fermez les fenêtres et les portes, et si possible, bouchez les fissures avec une serviette.

  • Éloignez votre lit du mur mitoyen : les basses et les vibrations seront nettement moins perceptibles.

  • Activez le bruit blanc (applications White Noise, Calm, Brain.fm) – c'est temporaire, mais cela vous aide vraiment à vous endormir.

2. Prenez des preuves vidéo

  • 20 à 30 secondes, l'image montre la source du bruit et l'heure (écran du téléphone avec une horloge).

  • Si les basses ne sont pas captées par le microphone, enregistrez le bruit d'un verre d'eau qui tremble ou d'une fenêtre qui vibre et indiquez la direction du son.

  • Cela nous sera utile plus tard : sans preuves, les instances officielles réagissent de manière formelle.

3. N'entrez pas en conflit s'il y a un risque de représailles.

  • S'il y a un groupe de personnes ivres autour de vous ou si quelqu'un réagit de manière agressive, n'essayez pas de régler le problème en personne.
  • Agissez par l'intermédiaire du propriétaire ou officiellement.

Étape 1 : Dialogue pacifique – mais avec des détails précis

« Baisse le son » ne fonctionne presque jamais. La personne hoche la tête, s'éloigne, et cinq minutes plus tard, même scénario se répète. Ce qui fonctionne, c'est une demande facile à satisfaire immédiatement.

Si le problème se situe dans un bar ou une boîte de nuit, demandez-leur d'orienter les haut-parleurs vers l'intérieur plutôt que vers l'extérieur. Vous pouvez aussi leur demander de couper spécifiquement les basses fréquences : elles sont percutantes et traversent mieux les murs, tandis que les médiums et les aigus sont plus facilement atténués. Techniquement, on appelle cela un filtre passe-haut, qui coupe les fréquences inférieures à 40-50 Hz. L'ingénieur du son comprendra, le public ne s'en apercevra pas et les voisins ressentiront immédiatement la différence.

Si un voisin chante, proposez-lui une limite de temps : « Chante autant que tu veux, mais avant 21 h. » Cela ne sera pas perçu comme une interdiction, mais comme un accord. Demandez-lui également de diriger le haut-parleur vers vous et non vers la rue ; souvent, il n’y pense même pas. Si vous ne parlez pas la même langue, vous pouvez écrire dans un messager ou sur un papier en anglais.

Bonjour ! Excusez-moi de vous déranger. Le volume de la musique/des basses est très fort dans notre chambre. Pourriez-vous orienter les enceintes vers l'intérieur ou baisser les basses ? Si possible, les baisser après 9 h serait vraiment très utile. Merci !

Un petit avertissement : si quelqu’un réagit agressivement, n’engagez pas la conversation. Ce n’est pas de la lâcheté, c’est du bon sens. Adressez-vous aux instances officielles.

Étape 2. Les preuves : les recueillir est fastidieux, mais c’est ce qui fait toute la différence.

Conformément au décret n° 282/2025, la police est autorisée à intervenir même si la musique est coupée à son arrivée, à condition de disposer d'enregistrements vidéo ou audio, ou de témoignages de voisins. Tant que vous vous contentez de dire « Je porte plainte », la police et la commission réagissent de manière superficielle. Dès qu'une vidéo horodatée et comportant au moins deux dates apparaît, la situation change .

Filmez de courtes vidéos (20 à 30 secondes) dès que le bruit se produit, afin que la source et l'heure sur l'écran de votre téléphone soient visibles. Si les basses sont si fortes que le microphone ne les capte pas, filmez une fenêtre qui tremble ou un verre d'eau sur la table ; cela peut également servir de preuve. Prenez des notes : la date, l'heure de début et de fin, le type de bruit (basses, cris, chants) et ses effets sur vous (insomnie, maux de tête). Si vos voisins rencontrent le même problème, demandez-leur de confirmer.

Les applications de mesure du niveau sonore (NIOSH SLM, Sound Meter) ne fournissent pas de données juridiquement significatives, mais elles ajoutent du poids, surtout si elles indiquent 60 à 70 dBA à l'intérieur d'une pièce fermée.

Étape 3. Où postuler : pour les touristes et les expatriés

Si vous êtes un touriste (séjour de courte durée)

Si votre séjour est de courte durée, le moyen le plus rapide de contacter la réception ou le propriétaire est d'appeler immédiatement dès que le bruit commence, n'attendez pas le lendemain matin. En cas d'absence de réponse, exigez un changement pour une chambre plus calme ou une compensation : les hôtels comprennent cela mieux que n'importe quel policier. Pensez également aux avis clients : Google Maps, Booking.com, Agoda. Un commentaire honnête, avec les dates et les détails, est souvent plus efficace qu'une plainte formelle.

Si vous êtes un expatrié (résident de longue durée)

Si vous êtes expatrié et résidez ici depuis longtemps, la procédure est différente. Commencez par contacter votre propriétaire par écrit : envoyez un message ou un courriel afin de conserver un historique des plaintes. Ensuite, appelez la police (113) dès que possible, pendant que vous entendez encore le bruit. Conformément au nouveau décret, la police est tenue d'intervenir à tout moment, et non plus seulement la nuit, sans avoir besoin de matériel de mesure. Enfin, adressez-vous au Comité populaire de votre commune (UBND) : déposez une plainte écrite, datée et accompagnée d'une vidéo et, si possible, des signatures de vos voisins. Les plaintes collectives sont nettement plus efficaces que les plaintes individuelles.

Étape 4. S’ils vous ignorent : que faire pour vraiment aider ?

La persévérance et la répétition sont décisives.

La plupart des histoires qui se terminent bien ne sont pas les premières, mais les deuxième ou troisième. Chaque appel à la police est enregistré, chaque plainte déposée auprès de l'UBND alimente un récit. Lorsque la répétition devient évidente, la pression monte en flèche.

En attendant des résultats, essayez des rideaux épais, colmatez les fissures, éloignez votre lit du mur, utilisez des bouchons d'oreilles et écoutez du bruit blanc sur votre téléphone (White Noise, Calm, Brain.fm). Ce n'est pas une solution miracle, mais cela vous aidera certainement à mieux dormir.

Amendes prévues par la législation en vigueur :

  • Pour trouble à l'ordre public (bruit à toute heure) : amende de 500 000 à 3 millions de VND, confiscation du matériel

  • Pour tout dépassement des normes techniques relatives aux niveaux dBA (conformément au décret 45/2022), une amende pouvant atteindre 160 millions de VND est infligée aux organismes, assortie d'une possible suspension d'activité de 3 à 12 mois.

Mesures techniques à prendre dans l'appartement (en attendant les résultats) :

  • Rideaux épais et calfeutrage des fissures dans les fenêtres et les portes

  • Éloignez le lit du mur du côté bruyant.

  • Les bouchons d'oreilles associés à une application de bruit blanc constituent une solution temporaire mais efficace pour dormir .

L'essentiel est de comprendre

Au Vietnam, le silence n'est pas une question de chance ni de situation géographique. Il résulte d'une démarche méthodique : une demande polie et précise → la constitution de preuves → des recours formels en cas de demandes répétées → une persévérance sans escalade ni scandale – en bref, une approche systématique et constante. Voilà comment ça fonctionne.

La loi commence véritablement à porter ses fruits. Depuis l'entrée en vigueur du décret n° 282 , le nombre d'infractions liées au bruit dans les zones résidentielles a considérablement diminué. En agissant avec calme et méthode, les chances d'obtenir un véritable changement sont bien plus élevées, même si la première réaction est : « On ne peut rien y faire. »